Atunci când un copil primește un diagnostic grav, și părinții săi primesc unul: „bolnavi de grijă”. Aceasta este realitatea dură prin care trec familiile copiilor grav bolnavi. Studiile demonstrează că, pe termen scurt, familiile se confruntă cu stres, suferință și dificultăți în satisfacerea nevoilor de bază. Din momentul diagnosticului, boala copilului devine boala întregii familii, iar universul părinților se îngustează la timpul petrecut în spital sau în Casa Ronald McDonald.